Il tuo ordine
Consegna con Comfort Trade
I crediti arrivano direttamente nel tuo club entro 2 ore. Qui trovi cosa serve, cosa succede in ogni momento e cosa fare se qualcosa non torna.I crediti nel tuo club entro 2 ore.
- PlayStation e Xbox 7,61 € ogni 100K
- PC 7,11 € ogni 100K
- Prezzi di oggi, ore 07:16
- Comfort Trade entro 2 ore
- Rimborso entro 21 giorni
- Minimo 100.000 crediti
Come funziona
Comfort Trade è l’unico metodo di consegna attivo alla cassa. Chi consegna entra nel tuo account e carica i crediti nel club di Ultimate Team della piattaforma che hai scelto, senza che tu debba mettere all’asta qualcosa sul mercato. Il metodo alternativo, con l’asta di un tuo giocatore, in questo momento è spento.
Per entrare servono l’accesso all’account e la verifica in due passaggi. Dopo il pagamento la cassa ti chiede quindi l’e-mail del tuo account EA e alcuni codici di backup, validi per un solo accesso ciascuno. I dati inviati non si modificano più: se hai sbagliato qualcosa, scrivilo subito nella chat dal vivo con il numero dell’ordine.
Il tempo indicato dalla cassa è di 2 ore al massimo, uguale per PlayStation, Xbox e PC.
Sulla cassa
Gli stati dell’ordine
La cassa li mostra in inglese. Ecco cosa vuol dire ognuno.
- New OrderIl pagamento è arrivato, l’ordine aspetta chi lo consegna.
- In progressLa consegna è in corso: non entrare in Ultimate Team, a meno che non l’abbiate concordato nella chat dell’ordine.
- Completed (awaiting your confirmation)I crediti sono nel club: controlla il saldo e conferma.
- CompletedOrdine chiuso. Se qualcosa non torna, scrivi nella chat dell’ordine.
Un ordine annullato compare come «Canceled». L’annullamento non ha un pulsante: si chiede al supporto della pagina di pagamento.
Durante e dopo la consegna
Mentre l’ordine è «In progress» lascia l’account a chi consegna. Se entri senza un accordo nella chat dell’ordine rischi di bloccare la consegna; e per un intervento di EA legato a quell’accesso, la cassa non prevede rimborso.
Quando l’ordine passa a «Completed (awaiting your confirmation)», apri il gioco o l’app, controlla il saldo dei crediti e conferma. Se manca qualcosa, non confermare: scrivi prima al supporto.
Ricorda che EA considera i comfort trade contrari alle sue regole. Le conseguenze possibili le trovi nella pagina di aiuto.
Domande sulla consegna
Quanto ci vuole, di preciso?
La cassa indica la consegna entro 2 ore per tutte e tre le piattaforme. Il tempo parte quando l’ordine è pagato e i dati per l’accesso sono arrivati: se l’e-mail o i codici mancano o sono sbagliati, l’attesa si allunga finché non li correggi in chat. Lo stato dell’ordine ti dice sempre a che punto è.
Perché servono i codici di backup?
Perché la consegna avviene dall’interno del tuo account e l’account EA, con la verifica in due passaggi attiva, chiede un codice a ogni accesso da un dispositivo nuovo. I codici di backup sono il modo per entrare senza il tuo telefono o la tua e-mail. Ognuno funziona una sola volta, per questo la cassa ne chiede più di uno.
E se arriva solo una parte dei crediti?
Scrivi al supporto della pagina di pagamento entro 21 giorni dal pagamento. A seconda del caso l’ordine viene completato o corretto, anche da un altro venditore, oppure ricevi un rimborso parziale per la parte mancante o un rimborso totale. Se invece l’ordine è arrivato completo, come descritto, il rimborso non è previsto.
Scegli i tuoi crediti
Piattaforma, quantità, prezzo di oggi: il tavolo d’ordine è in cima a questa pagina.